Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в соответствии с основными требованиями, перечисленными в Законе Украины «О защите прав потребителей» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12), а именно: - сохранены потребительские свойства товара; - сохранён внешний вид товара, в том числе внешний вид упаковки и комплектующих; - сохранён ЧЕК или расходная накладная, выданная покупателю при покупке. Только Товар,который соответствует пунктам выше подлежит возврату Также обращаем внимание на список товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF): - косметические средства; - товары в аэрозольной упаковке; - аппараты для бритья и стрижки волос; - расчёски, гребни и массажные щётки для волос, в том числе и инструменты, имеющие сходный механизм использования. На заказы оформленные оптом обмена и возврата НЕТ.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.